Lojalność mieszkańców jest kwestią niezwykle charakterystyczną dla tej kultury, a szczególnie widoczna w przywiązaniu do operatorów usług. Można znaleźć wiele wyjaśnień, dlaczego my często trwają przy starych umowach i rzadko dokonywania zmian . Dotyczy to zarówno telekomunikacji , jak i gazu. Często spotykanym z nich jest przeko